Zippo打火机文化 一个打火机火了87年是怎么做到的
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世界上一共有多少个香烟品牌也许没人能够回答,但若要问起世界上最为知名的打火机,那肯定非 Zippo(之宝)莫属。
与现在市面上很多追求“小巧精致”的打火机不同,1932年诞生于美国的 Zippo 打火机从里到外都给人一种无比“硬汉”的感觉,铜制外罩和不锈钢内衬构成了其坚硬的外壳,凸轮、打火石、棉花和略微刺鼻的燃油组成的内胆虽然略显原始,但转动凸轮那一刻的电光火石也让其多了一份野性。
关于 Zippo 打火机的质量,一直流传着这样两个故事:
1960 年,一位渔夫在湖中打到了一条 20 斤重的大鱼。清理内脏时,他发现一支闪闪发光的 Zippo 打火机。而且这支 Zippo 居然一打即燃,完好如初!
在一次战争中,美国士兵安东尼与敌军开战,左胸口受到枪击,子弹打中了左胸口袋里的 Zippo 打火机,虽然打火机机身被打凹了,但也因此救了安东尼一命。
这两则故事的真实性虽然早已无从考证,但正是凭借着这两个“好故事”, Zippo 打火机经久耐用、质量过硬的品牌形象成功扎根于很多消费者心中,不仅为其带来了可观的销量,也赋予了品牌更多传奇色彩。
截止2012年,Zippo已经累计生产销售了 5 亿支打火机,这一成绩对于打火机这个较冷门的行业来说无疑是一个奇迹。但在烟草税率不断加重、烟民数量锐减的今天,作为香烟附属品的 Zippo 不仅没有受到丝毫影响,其年销售额更是屡创新高,直接突破 10 亿大关。
它究竟是怎么做到的呢?
01
发掘可玩性,增强社交属性
一直以来,打火机在无数人的认知中都只是用来点火的。
但 Zippo 的创始人乔治.布雷斯在创造第一支打火机时就已经明确了 Zippo 打火机“好使又好看”的定位,这种旨在方便用户使用和通过漂亮外观吸引消费者的定位经过87年的创新和改变后,早已超出了其原来的范畴,变得“更好玩、更好看”起来。
为了赋予产品更多属性和话题, Zippo 官方开始另辟蹊径,有意地引导消费者挖掘 Zippo 打火机的各种不同玩法,力图将其变成一种时尚活动。
这种让 Zippo 打火机在指尖舞动的玩法不仅让消费者更加直观的感受到 Zippo 打火机良好了防风性能和安全的燃油装置,还充分迎合时下年轻人喜欢“装酷”的心理,吸引更多潜在客户的同时也为品牌的推广和宣传起到很大的作用。
与此同时,伴随着消费者自发钻研各种玩法而衍生的社交群体也增加了他们对于 Zippo 品牌的忠诚度,在相互讨论和互相学习各种不同指法的过程也在无形中增加了其社交属性。
02
明确消费人群,把产品卖给不需要的人
网上有一个段子曾经这样说到,搞定女人,基本上就能搞定商业经济。
虽热相比起那些价格动辄上万甚至更高的奢侈品牌,几百块钱一个的 Zippo 打火机价格已经足够亲民,但对于一般男性消费者来说,他们还是更加喜欢购买和使用那种一块钱就能买到的打火机。在这种消费观念的冲击下, Zippo 之所以能够继续火下去,主要是因为它早就将消费群体从男性转到了女性身上。
曾有过数据调查报告:中国的女性烟民每年都在不断增加,但比起男性来说,还是九牛一毛,渺小得可怜。可是,Zippo打火机的购买者70%以上,都是女性。
就像哈根达斯冰淇淋把自己与爱情捆绑在一起一样, Zippo 也为自己贴上了表达爱意的标签,这样的决策直接让 Zippo 打火机成为了女性送男性的礼物首选。
在 Zippo 官方旗舰店的已购买评论中不难发现,购买打火机的90%都是女性,而这些打火机他们几乎都是送给男朋友、老公或者父亲的,“她经济”所带来的效益可见一斑。
不仅如此,为了增加自己“告白神器”的属性, Zippo 还特意推出了个性化定制服务,消费者可以根据自己的喜好在打火机上面进行选择样式和刻字内容,非常巧妙地把握住了女性的消费习惯。
03
品牌联名,为产品带来更高价值
为了对抗烟草市场的波动和烟民数量下降的大趋势,Zippo 深知只凭借“好玩”和“她经济”这两张牌是远远不够的。于是,在无数品牌开始联合营销之时, Zippo 也迈出了这一步。
为了让自己的产品价值更上一个新台阶,Zippo 从“好看”这一层面出发,开始主推各种主题的打火机,为了彰显其稀有性和独特性, Zippo 推出的文化系列和名人系列都是限量发售,而且每一个火机都有独特的编号,极具收藏意义。
值得一提的是,在很多品牌纷纷选择联名的今天,一早就看出“他经济”潜力的 Zippo 自然不会错过这一可以提高自身价值的机会,选择和麦当劳、可口可乐、Supreme等众多国际大牌进行合作,推出联名款。
即使 Zippo 选择合作的这些品牌的资深爱好者们不抽烟,但对于那些酷爱收藏的消费者来说,这样的联名产品经过品牌加持后,价格水涨船高的同时,其收藏价值也被无限放大,这种逻辑与最近发生的优衣库Kwas联名款被疯狂抢购的理念是一样的。
04
总结
在越来越多的品牌为如何提高销量和品牌附加值而绞尽脑汁的今天, Zippo 打火机“逆势而为”收获成功的案例是值得借鉴和学习的。
诚然,市场环境的好坏的确会对品牌发展带来直接影响,但像 Zippo 这样把眼光立足长远,在市场环境不理想的时候主动转变营销思路,保持产品原有亮点的同时赋予产品更多可能性,挖掘产品背后更深层次的价值让打火机变为一种文化和具有价值的收藏品等举措,都是很大程度上为用户购买Zippo 的产品提供了更多的理由。
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